■発送方法■

ゆうぱっく
代金引換ゆうぱっく
普通郵便
（定形外）
EXPACK５００
ゆうメール

などがご利用になれます

■お支払方法■

ジャパンネットバンク
三井住友銀行
ぱるる

がご利用になれます

  ● picnicからのおねがいです

  *　picnicはオンラインショップのためメールでのご連絡が中心となりますが、サーバーやパソコンの故障などの事故により
　　 連絡がつかない場合は、ご注文時にお知らせする電話やファックスをご利用ください。
　　 また、お客様にメールでご連絡が取れない場合にも電話などを利用する場合があります。

  *　商品の予約やお取り置きはできません。

  *　お客様のパソコンの環境などにより、HP上の写真と実際の商品の色や素材感が違って見えることがございます。　
　　  また、ハンドメイド作品につきましては、１つ１つ手作りをしているため、色や柄の出方が微妙に違うことがございます。　
　  　商品の性質を充分ご理解ください。

  *　何かご質問などございましたら、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
　　 受付は平日10：00〜16：00です。
　　 お問い合わせいただきました件につきましては、内容を確認しましてこちらからお返事させていただきます。
　　 ただし、受付時間外や土日祝などをはさみました場合は、お返事が遅れる可能性がございますので、予めご了承くださ いますようお願い申し上げます。


  *定形外郵便の送料について
　　　定形外郵便を選択されました場合、「完了メール」にて送料をお知らせいたします。
　　　その際には、商品を梱包した状態のものを家庭用のスケールにて重さを測ったうえ、ご連絡していますが、
　　　実際に郵便局などの大きなスケールとの誤差が生じてしまう場合があります。
　　　多少の誤差（１００〜２００円以内）は、梱包代としてご理解いただけますよう、お願い致します。
　　　誤差があまりに多額だった場合には、切手にて折り返し差額をお支払いいたしますので、どうぞご連絡下さい。

  *キャンセルについてのおねがい
　　お客様の都合による返品・交換・キャンセルは基本的にお断りさせていただいております。
　　オーダーの際には、ご購入の確認をさせていただいてから購入という形をとっています。
　　こちらからはメールで送料などをお知らせする際に、既に梱包を済ませているものもありますので、　　

　　オーダー後数日経ってからのキャンセルをされませんようよろしくお願い致します。
　　お互いパソコンのＨＰとメールというやり取りですので、気持ちのよいお取引ができますように。


  *ハンドメイド商品についてのお願い

　　すべて１つ１つ手作りです。
　　商品にはワイヤーやテグスなど、先の尖ったもの,小さな部品が使用されて作られているものもあります。
　　お取り扱いには充分ご注意ください。
　　小さなパーツがございますので、おこさまが遊ばないようご注意ください。
　　なお、お買い物後の修理は致しておりません。